IT-Support - 1st Level, sowie hausmeisterliche Tätigkeiten (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer sinnvollen und nachhaltigen Tätigkeit? Sie arbeiten und kommunizieren gerne mit Menschen? Sie fühlen sich von Herausforderungen beflügelt und nicht ausgebremst? Ihre Mitmenschen schätzen Ihre offene, zugewandte Art und Ihre „Hands-on“-Mentalität? Dann können Sie aufhören zu suchen, denn Sie haben uns bereits gefunden!

Wir suchen für unsere Stabstelle Digitalisierung, EDV und Zentrale Dienste in Köln-Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1st Level-IT-Supporter und handwerklich ausgebildeten bzw. begabten Mitarbeiter (w/m/d) mit einem Stellenumfang zwischen 25 bis 40 Wochenstunden.

Die Stabstelle Digitalisierung, EDV und Zentrale Dienste gewährleistet den reibungslosen Betrieb und die permanente Aktualität der IT-Infrastruktur, den Anwender-Support für die Mitarbeiter:innen der Lebenshilfe Köln sowie abteilungsübergreifende organisatorische Aufgaben an über 20 Standorten im Kölner Stadtgebiet.

In ihrer über 60-jährigen Geschichte hat sich die Lebenshilfe Köln zu einer leistungsstarken Organisation mit vielfältigen Angeboten für Kinder, Jugendliche und erwachsene Menschen mit Behinderung im gesamten Kölner Stadtgebiet und über 1.000 Mitarbeiter:innen entwickelt.

• Sie nehmen Problem- und Bedarfsmeldungen der Kolleg:innen via Helpdesk (OTRS) entgegen, ordnen diese themenspezifisch zu und leiten die Bearbeitung ein
• Sofern möglich, bearbeiten Sie die IT-Aufgabenstellung selbständig, holen sich notwendige Unterstützung oder leiten die Anfrage an den 2nd-Level-Support weiter
• Sie erledigen organisatorische Aufgaben, wie z. B. Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Pflege des Fuhrparks, Produktbeschaffung, Lagerhaltung, u. v. w. m. selbständig oder beauftragen diese bei externen Dienstleistern
• Sie besuchen regelmäßig unsere verschiedenen Standorte und stellen den jeweiligen Modernisierungs- und Instandsetzungsbedarf fest

• Sie können sich mit dem Leitbild der Lebenshilfe identifizieren
• Ausbildung in einem Fachbereich der Informationstechnologie oder Ausbildung in einem Handwerksberuf bzw. mehrjährige erfolgreiche Berufstätigkeit in einem der beiden Tätigkeitsfelder
• Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
• Planungs- und Selbststrukturierungskompetenz
• Geduld, Gelassenheit sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Hohe Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Bereitschaft zu aufsuchenden Tätigkeiten an allen Standorten der Lebenshilfe Köln (Führerschein Klasse B ist von Vorteil)

• Eine sinnstiftende und erfüllende Tätigkeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem attraktiven und etablierten Arbeitgeber
• Individuelle Einarbeitung und Arbeiten in einem starken Team
• Freiraum und Ressourcen zur Umsetzung eigener Projekte in Absprache mit der Leitung
• Fortbildungen und berufliche Weiterentwicklung
• Gesicherte Rahmenbedingungen und Vertretung Ihrer Interessen durch einen Betriebsrat
• Jährliche Sonderzahlung und Jubiläumsprämien
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Teilzeitmodelle
• Vergünstigte Angebote beim „urban sports club“
• Großzügiger Fahrkostenzuschuss für den ÖPNV
• Möglichkeit eines vergünstigten Fahrradleasings
• Wir unterstützen Deine betriebliche Altersvorsorge

Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und den gewünschten Stundenumfang mit.